1.客户在收到货后2天内属于可退货期，在这期间属于我们产品的质量问

题，可以提出退换货，超过此期间的产品怒不退换。

     2。饰品类整件包装的商品必须整包退换，拆散不退。

          3.换货原则只能换同款商品，部分产品可以和我们沟通，取得我们同意换

取其他产品，如遇到缺货，可以换同等阶值商品。

二，不可退换的商品
 
         1、将商品存储不当影响外观和使用，及非正常使用导致质量问题的不换；
 
         2、由于运输途中物流公司的不慎造成商品的损坏和影响二次销售的，公司不予退换；
 
         3、在退换货之前未与本公司客服中心取得联系或超出规定受理时间；
 
         4、退回的产品包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自

修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
 
         5、由于客户自身原因，比如订购时未详细了解商品的规格尺寸,错误下单等非质量问题；

           6，退回商品前应先和我们取得联系，一定要在包裹内留便条注明你的名

字，订单号，商品存在什么问题，是否等待下次进货一起发回。

           7，不能以收到货物有瑕疵，不漂亮退换。